2024-05-10
Во Excitech, ние веруваме дека задоволството на клиентите не е само цел; тоа е начин на живот. Ние се стремиме да ги надминеме очекувањата на нашите клиенти восекој чекор, осигурувајќи дека ќе ја добијат најдобрата можна услуга и поддршка. Уверени сме дека нашата посветеност и посветеност на задоволството на клиентите ќе нè направат претпочитан избор за бизниси и поединци кои бараат исклучителна услуга и поддршка.
■ Бесплатна инсталација и пуштање во работа на нова опрема на лице место и обука за професионална работа и одржување.
■ Совршен систем за услуга по продажбата на опрема и механизам за обука, обезбедување бесплатно техничко водство од далечина и онлајн одговарање на прашања.
■ Сервисните места се поставени низ целата земја за да обезбедат 7-дневен *24-часовен локален одговор по продажбата, за да се обезбеди отстранување на поврзаните проблеми во работењето на опремата за кратко време.
■ Обезбедете професионални и систематски услуги за обука, како што се употреба на софтвер, употреба на опрема, одржување, справување со вообичаени дефекти итн.
■ Целата опрема е загарантирана една година при нормална употреба и ужива доживотно одржување.
■ Редовна повторна посета или посета за да бидете во тек со употребата на опремата и да ги елиминирате грижите на клиентите.
■ Обезбедете услуги со додадена вредност како оптимизација на функциите на опремата, структурни промени, надградба на софтверот и снабдување со делови.
■ Обезбедете приспособени услуги за интегрирани интелигентни производни линии, како што се складирање, сечење, запечатување на рабовите, дупчење, сортирање, палетизирање и пакување, како и планирање на план за производство на комбинирани единици пред продажбата.